"Бюро Коммуникаций" ("Компот")

Тех. обслуживание - отвратное!!! Или настоящих спецов не осталось или лень задницу от стула оторвать, что бы посетить пользователя, а не давать некомпетентные советы по телефону.

Пользуемся давно, проблем особых никогда не было. Ну да, иногда бывают ньансы, но как же без них-то :) Инет безлимитный, быстрый, иногда в сутки по 25-30 гигов накачиваем, а внутренними ресурсами не пользуемся...

Впринципе никогда проблем не было,но после того как была сделана переустановка виндовс,возникли вопросы по локальной сети ,в частности фильмы не показывали,позвонили в тп,долго пытались ,что то настроить,сотрудники совершенно некомпетентны,сама работала в тп,сказано мне было,что винда новая SP3 и следовательно показывать у вас ничего не будет,ну как бы мы поверели и успокоились,но когда подключала другую квартиру с этим же компом,монтажники мне все сделали и очень посмеялись над тех поддержкой,ибо это все делается элементарно,и это еще не все,опять таки после обновлений эксплорера,перестали показывать,т.п. сказала,что епитесь конем,теперь ничего не сделаешь!!!

Пользуемся услугами провайдера с 2004 года. Претензий не имеем =)

"Компот" вкусный!!! :) Мне регулярно звонят какие-то его конкуренты и предлагают сменить провайдера, всем всегда отвечаю отказом.

Все нравится за исключением того,что последнее время выкладывается мало фильмов+ужасное качество.Раньше такого не было.

мне нравится компот есть локальная сеть правда иногда сбои но операторы всегда помогут если что!!!! п\

Пользуемся давно и с удовольствием. Пробовали Стрим, Акадо, Цитус. Компот оказался лучше. Исключительно субъективное мнение.

Нам не понравилось. Пользовались 9 месяцев и перешли к другому провайдеру.

Компот рулит) Бывают иногда сбои...но операторы в принципе всегда помогают, если что)

У многих провайдеров вообще сетки нет, здесь же можно и фильмы смотреть и музыку слушать и книжки читать) и все бесплатно)

цены оч приемлемые)

всем довольна)

уже полгода пользуюсь. все нравится!

внутренние ресурсы: кино, музыка и прочее меня устраивают- у многих провайдеров они отсутствуют напрочь.
При тарифе "домашний" и скорость и цена приемлимые.
А то, что часто отрубают инет, этого я не замечала.

Сеть замечательная!Я в компе вообще не шарю,но люблю экспиременты,вечно меняю настройки и переодически что то заклинивает,ясто раз звонила в БК и мне все доступно обьясняли!В этом они молодцы,но для тех кто не знает рассказываю их больше нельзя вызывать на дом они теперь только инет подключают!Обращаюсь к администрации верните ребят которые чинили компы,вам что лишние деньги не нужны!

Чтобы быть клиентом этой сети нужно иметь железобетонную защиту. Из сети на комп постоянно что-то лезет. Довелось работать со множеством сетей - впервые такое вижу. Боюсь, придется сменить провайдера, если они не изменят политику хамства и отмахиванья от замечаний по поводу безопасности сети.

Да ладно сидела я на Компоте .мне не понравилось,потому что периодически отрубали интернет,и сколько не позвонишь вечно у них технические проблемы. Во вторых говорят приедем в 1 дня,сидишь как дура и ждешь припруться через час-два,и это не предел.

Стабильная сеть с огромными внутренними ресурсами и хорошими пользователями :) Хорошая скорость за хорошие деньги.
Лучшая сеть в Митино!

Хорошая связь, мы довольны, лучше, чем предыдущий провайдер. Претензий почти нет, но бывает, что в конце месяца забываем оплатить и приходится день-два жить без и-нета, а иногда он очень нужен!

Я, например, не считаю себя продвинутым юзером, и раньше очень часто возникали проблемы с настройками, особенно, когда сын с друзьями что-нибудь изменит. В Компоте по телефону всегда получала очень быстро советы что и где исправить, теперь очень редко звоню в техподдержку, потому как, даже в моём преклонном возрасте, сама научилась многое исправлять, мне, например не очень даже удобно отвлекать народ по поводу настроек, которые из-за моей же безграмотности и слетели, а если у меня что-то не получалось, то в этот же день приходили очень приятные молодые ребята из Компота и всё налаживали, меняли куллер, когда он сгорел, меняли сетевую карту, даже переустанавливали операционную систему, когда потребовалось. Замечательная сеть!

Не совсем понятно, что отличного в этой сети? Подключить интернет и конектить? Еще бы они этого не умели! Так это делают все провайдеры - это их работа! Локальная сеть? Да, неплохо, но этим тоже никого не удивишь. А вот качество сервисной подержки можно оценить только тогда, когда возникают проблемы. А теперь представьте себе ситуацию: вы приходите к врачу с дикими болями, а он вам дает учебник по лечению внутренних болезней и говорит: читайте! там все написано!
Вот по такому же принципу работают Компотовцы. Они начинают по телефону давать советы: зайдите туда, нажмите то-то. Получилось? Нет? и давай советоваться друг с другом! Просто здорово! А пользователь как юзер, ему ведь по фигу, где какие настройки, он не обязан в них разбираться!!! Комментировать ситуацию не буду, но еще не разу мне не удалось получить профессиональной помощи по возникающим вопросам. Делаю вывод: СЕРВИСНОЕ обслуживание очень плохое! Интересно только одно, у нас в Митино все такие продвинутые юзеры или все таки тоже есть люди, которым приходилось сталкиваться с такими же проблемами?

Отличная сеть!