Более 30,4 тысячи запросов на выдачу архивных справок, копий документов, выписок и информационных писем из государственных архивов Москвы поступило за шесть лет через mos.ru.
Эта онлайн-услуга появилась на портале в 2014 году. Воспользоваться ей могут все жители Российской Федерации, для этого нужно лишь зарегистрироваться на сайте. Об этом сообщил официальный портал правительства Москвы.
«Услуга выдачи архивных справок и выписок онлайн помогает пользователям портала mos.ru найти документы, необходимые для решения личных вопросов или восстановления исторических фактов из жизни своих близких. Она доступна не только для жителей Москвы, но и для людей, живущих за ее пределами. Копии архивных документов в электронном виде поступают в личный кабинет пользователя не позднее 20 рабочих дней со дня передачи запроса. Уведомление об этом приходит на электронную почту, указанную при регистрации на портале mos.ru», — рассказали в пресс-службе столичного Департамента информационных технологий.
Как уточнили в Главархиве Москвы, иногда в ответе на запрос содержится не один, а два и более документа. За весь период предоставления услуги на mos.ru специалистами ведомства было подготовлено и направлено пользователям портала свыше 34 тысяч различных архивных справок и выписок.
«Чаще всего пользователи mos.ru обращаются с просьбами предоставить им справки о заработной плате с предыдущих мест работы. За шесть лет их запросили более 12 тысяч раз. На втором месте по популярности — документы, подтверждающие трудовой стаж. Они необходимы для начисления пенсии по возрасту. Такие запросы были отправлены через портал свыше 10 тысяч раз. Еще около 2,5 тысячи обращений касались справок, доказывающих факт окончания человеком высшего или среднего специального учебного заведения Москвы», — отметили в Главархиве.
Кроме того, через mos.ru запрашивают справки об установлении опеки и попечительства (для оформления социальных выплат), копии актов медицинского освидетельствования, выданных до 2005 года, документы о награждении медалями, знаками, грамотами, архивные выписки о мобилизации на трудовой фронт и в народное ополчение в годы Великой Отечественной войны, справки о пособии по безработице, копии приговоров, вынесенных Мосгорсудом, а также другие документы. Полный перечень доступных для онлайн-запроса документов и случаев, в связи с которыми можно их запросить, представлен на портале mos.ru.
Для подачи заявки необходимо зарегистрироваться на портале mos.ru и воспользоваться услугой «Получение архивной справки». Она расположена в разделе «Документы» каталога услуг. На первом этапе пользователю откроется перечень тематик, среди которых нужно выбрать ту, по которой необходимо получить документ из государственных архивов Москвы.
Если заявитель подает обращение сам, ему нужно указать свои фамилию, имя и отчество, дату рождения и контактные данные, а также внести сведения о документе, удостоверяющем личность. Если обращение подается представителем заявителя, ему понадобится ввести аналогичные данные о себе и о том человеке, представителем которого он является. Чтобы подтвердить полномочия, представителю также понадобится заполнить данные нотариальной доверенности (номер доверенности, дату выдачи, срок действия) и прикрепить ее отсканированную копию на странице услуги.
На втором этапе пользователю необходимо ввести дополнительные сведения в зависимости от цели обращения. Например, чтобы получить справку о трудовом стаже, нужно ввести период работы, наименование организации в указанное время и должность. Если требуются сведения о мобилизации, необходимо указать период мобилизации, наименование организации, принимавшей решение о мобилизации, и ведомство, в ведении которого она находится.
Для удобства пользователей на каждом этапе получения услуги размещены полезные подсказки.
При необходимости запрошенный документ можно получить не только в электронном, но и в бумажном виде в центре госуслуг «Мои документы». Для этого на последнем этапе получения услуги нужно поставить галочку в графе «Хочу получить результат на бумажном носителе при личном посещении центра госуслуг „Мои документы“». Пользователь может выбрать любой удобный для себя офис.