С 26 марта 2020 года и до особого распоряжения «Мои документы» временно переходят на новый формат работы в соответствии с указом мэра Москвы от 25 марта 2020 г. № 28-УМ. Услуги, которые нельзя получить в электронном виде, в центрах «Мои Документы» доступны только по предварительной записи.
«Мои документы» заботятся о здоровье горожан и стремятся снизить риск распространения коронавирусной инфекции в столице. Для оформления документов не нужно лишний раз выходить из дома», — отметили в пресс-службе центров госуслуг столицы.
Такие услуги, как оформление полиса ОМС, расчет и перерасчет жилищно-коммунальных платежей, предоставление информации жилищного учета, выписки из ЕГРН, услуги Налоговой службы и Пенсионного фонда и другие, доступны для горожан только дистанционно — на порталах mos.ru и gosuslugi.ru и других сайтах ведомств.
Есть услуги, которые невозможно оформить без личного присутствия заявителя — это оформление паспорта, регистрация рождения ребенка, регистрация по месту жительства, оформление водительского удостоверения и другие услуги. Для них предусмотрена предварительная запись на портале mos.ru.
Получить результаты услуги и забрать готовый документ можно в окнах приема центров госуслуг без предварительной записи.
Напомним, что с 5 марта в столице введен режим повышенной готовности в связи с угрозой распространения новой коронавирусной инфекции. Для минимизации случаев передачи вируса москвичам рекомендуется не появляться в местах массового скопления людей, соблюдать правила личной гигиены, а в случае повышения температуры незамедлительно вызвать врача на дом, не посещая медицинское учреждение. Задать вопрос или получить консультацию по получению государственной услуги можно, обратившись в Единую справочную службу правительства Москвы по телефону +7 (495) 777-77-77.
Все мероприятия в центрах госуслуг отменены до особого распоряжения. Помещения офисов регулярно дезинфицируются. Сотрудники обеспечены средствами индивидуальной защиты: медицинскими масками, перчатками и дезинфицирующими салфетками. К работе не допускаются специалисты с повышенной температурой тела. Ее измеряют ежедневно перед началом приема заявителей. В центрах установлены дозаторы с кожными антисептиками для сотрудников и посетителей.