ludmika » Многопрофильная клиника "Твой до...

17.08.2010 в 16:40

Многопрофильная клиника "Твой доктор"

Уважаемая ludmika. Благодарим Вас за отзыв. Приношу Вам свои извинения по поводу случившегося.
Теперь по существу.
1. По поводу инструмента. Это для нас действительно ЧП. Инструмент должен был быть в кабинете врача. Просить у пациента инструмент просто недопустимо. Мы провели служебное расследование. Все сотрудники, причастные к этому вопросу, представили свои объяснения, и к ним были предприняты соответствующие меры.
Хотел бы только добавить, что специализированная помощь Вам все же была оказана,
и процедура была выполнена стерильным инструментом. 2. По поводу цен: Прием врача-ЛОР стоит 750 руб. Стоимость процедуры (название не приводим по этическим соображениям) - 300 р. Цена указана в прейскуранте и на нашем сайте www.tvoydoctor.ru, в разделе "Наши цены", подраздел "Другие направления деятельности". Итого 1050 руб., правильно?
3. Искренне сожалею о том, что Вы больше никогда не будете у нас. Более 15 тысяч пациентов оценили профессионализм 25 наших врачей и возможности центра в диагностике и лечении широкого спектра заболеваний.
Друзья! Пользуясь случаем, обращаюсь ко всем Вам, нашим пациентам, и прошу при возникновении ЛЮБОЙ ПРОБЛЕМЫ или ВОПРОСА обратиться ко мне, спрашивать у администраторов номер моего мобильного телефона или писать заявление на мое имя, чтобы я смог лично разобраться в ситуации и решить ее в кратчайшие сроки.
С уважением, директор МЦ "Твой Доктор" Чолаку Виктор Ефимович