|
Рейтинг: 0 Оставлено отзывов: 2
Отзывы, оставленные пользователем анонимно, не отображаются в списке.
|
|
Мария!!! вы прежде чем врать, постыдились бы!!!! ЮЛИЯ- самая непрофессиональная сотрудница в Туи, а далее МОСТРЕВЕЛ!!! СТЫД и срам!! одно хамство!! не буду вдаваться в подробности!! Звонили и писали на нее жалобы в руководство, чем закончилось, не знаем!! Всегда летали от Мостревел! а сейчас улетаем от другого турагенства!.. !!благодаря хамскому отношению Юлии к клиентам Мостревел, мы больше летать от этого агенства НЕ БУДЕМ!!! На поставленные вопросы Юлии о Таиланде и Китае был ответ таков: "Ну ваше же родственники уже были, вот они пускай отвечают, что входит в платные и бесплатные услуги гостиниц... " КОШМАР!!! после таких ответов даже отдыхать перехотелось! ( это только малая часть, как она нам хамила) Когда мы спросили у нее про перелет в Таиланд бизнес-классом, она отвечая, повернула к Нам экран: " Вы хоть знаете сколько стоит эконом классом в Таиланд?, не говоря уже про бизнес-класс Тайскими авиалиниями.." после такого ответа мы не знали как отреагировать на такое хамство!!Блин, мы всегда летаем бизнес-классом! Мы не должны объяснять, сколько у нас денег!! В год летаем отдыхать не менее 2-х раз летом и зимой! с таким ни разу не сталкивались))) Юлия - спасибо Вам огромное, за Ваше неквалифицированное и хамское отношение к людям!!! Мостревел Вам скажет спасибо! |
|
|
|
24 часа в сутки??? гон и провокация! заказал такси 26,10,2010 в 23,00 вечера на 9,00 часов утра! менеджер с равнодушным отношением ответила, что машина приедет... Зовут Татьяна!! 27,10,2010 в 9,00 сижу одетый дома и жду..звонка.. тишина, время 9,10 9,15... 9,25.. ТИШИНА!!! начинаю переживать, ВЕДЬ ОПАЗДЫВАЮ НА ВАЖНУЮ ВСТРЕЧУ!!!! набираю их номер, и мне никто не отвечает!! НЕ БЕРУТ ТРУБКУ! звонил 10-15 раз и тишина!!! позвонил в другое такси и через 15 минут к моему дому была точно подана такси! долетели с ветерком!! я был ужасно зол, что так меня подвели!! УЖАСНОЕ ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!!НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!! ПОЗВОНИЛ ИМ В 12 ЧАСОВ ДНЯ!!! ТАК ЧТО вЫ ДУМАЕТЕ??? ИМ ПОХ.. что они не подали машину!! никакого внятного объяснения и извинения!! человеческого извинения!! был ответ таков:: НУУУ извините... и все..!! не смог добиться связи с руководителем!! кладут трубку!! никогда не звоните в это такси!!в любое другое, только ни в это!!! |
|
|
|
|