Мария не надо быть такой злой.
мастер не обязан молчать постоянно во время процедуры. он тоже человек. порой процедуры идут по часа 3..вы что предлогаете молчать все это время....подожать минут 15 не так страшно...бывают разные накладки... разные клиенты и это надо иметь в виду, Вас не на час задержали. у них достаточно плотная запись что говорит о хорошей работе мастеров прежде всего.
Главное не место а результат проделанной работы.
А вам мария предлогаю пойти в другой
салон и не нервировать себя и других людей.