Всё Митино

Просто_мама

Рейтинг: 0   Оставлено отзывов: 2

Отзывы - 2

Отзывы, оставленные пользователем анонимно, не отображаются в списке.

#19047 04.05.2016 в 08:48 Репутация: 0

Всего отзывов: 2

Просто_мама » Центр развития речи "Говори легк...

Были на консультации у психолога. Специалист помог пройти сложный период в жизни, разобраться во многом, наладить отношения. Жить стало намного легче и радостней. Очень рада, что обратились.
Спасибо!
 

Просто_мама, спасибо за отзыв! Нам очень важно мнение каждого клиента. Рады, что Вы остались довольны работой нашего психолога - Ивановой Елены Анатольевны.

#12770 27.11.2012 в 14:04 Репутация: 0

Всего отзывов: 2

Просто_мама » Дворец творчества детей и молодежи &q...

Накипело!! Сталкиваюсь с этим не первый раз. Заболел преподаватель. Все понятно, все мы люди. Замены не было - это тоже понятно, не всегда бывает возможность.
Но почему сложно предупредить??? Мы приходим, приезжаем туда с детьми (не все живут рядом), переодеваемся, подходим к кабинету и только там узнаем, что педагог болен.
Отсюда вопрос: почему нельзя предупредить заранее, послать смс-ку, повесить объявление перед входом в центр???
При записи в кружок мы даем телефон, потом мы заполняем кучу анкет, в которой указываем телефон домашний, мобильный мамы и папы, указываем электронный адрес. Для чего тогда вся эта информация собирается??Чтобы было? Что так сложно обзвонить?У Вас сидит два администратора, попросите их, если не успеваете!!
В результате испорченный день, настроение и у родителя, и у ребенка плохое.
Сталкиваюсь с этим уже не первый год!! Удивительное равнодушие!!Зато не забывают регулярно напоминать про оплату. Вообще ощущение, что с каждым годом становится все хуже и хуже.... Я думаю это было последней каплей для нас..
 

Здравствуйте, просто мама!
Для начала разговора примите наши извинения за то, что ваше время и время вашего ребенка было потрачено впустую. С наступлением осенне-зимнего периода, к сожалению, простывают многие. Случается, что администраторы не всегда успевают обзвонить всех и предупредить об отсутствии педагога, бывает и так, что телефоны абонентов недоступны. Что касается объявлений, то они всегда есть и на стенде и у администраторов. Будем стараться, чтобы эти объявления появлялись в большем количестве, и оперативность работы администраторов улучшилась. Но в любом случае, для продолжения разговора давайте все-таки проясним именно вашу ситуацию. Для этого, пожалуйста, напишите ваши координаты для связи с вами на электронный адрес pr@dt-ostrova.ru
Поверьте, мы дорожим каждым нашим учащимся!

 
Яндекс.Метрика