Первое впечатление о клинике было хорошее. 11 мая этого года обратились по причине вакцинации животного. Все прошло хорошо. Поэтому когда решила обратиться снова, пошла с радостью. Как оказалось, зря. 6 сентября обратилась в клинику по предварительной записи на кастрацию собачки. Порода чихуахуа. Пришла в 8 утра. Принял собаку врач по имени Андрей. Распечатал мне договор, дал заполнить. Потом поставил собаке катетер, после чего ввел какую-то жидкость. Через несколько минут начал вводить наркоз. Собака, по его словам, не поддавалась наркозу, доза увеличивалась. Через какое-то время врач сказал, что собака вошла в наркоз и отпустил меня домой. Дал визитку с номером, сказал, что если до следующего вечера собака сходит в туалет, ему позвонить, а если не сходит, тем более звонить. Я со спокойной душой пошла на работу. Через пару часов позвонил врач и спросил, были ли у нас проблемы со здоровьем, я ответила, что нет. Врач мне сказал, что порадовать меня нечем, собака не вошла в наркоз, что сразу после моего ухода у собаки остановилось сердце. Меня это шокировало, не смогла сдержать слез. Кое-как отработав, вечером пришла в клинику, был другой врач. Меня спросили, буду ли я забирать собаку, я выбрала кремацию, оплатила. На просьбу посмотреть в последний раз на любимого питомца, получила отказ, мол собака помещена в морозильную( или холодильную) камеру и что не стоит этого делать. Как прочитала на следующий день, перед введением наркоза, собаку нужно было обязательно ВЗВЕСИТЬ, чего не было сделано врачом, чтобы точно рассчитать дозу. А наш врач дозу определил на глаз. Я, конечно, не врач, но меня не покидает мысль, что сердце остановилось не по причине какой-то проблемы здоровья, а по причине передозировки наркоза. Я потеряла своего любимого питомца, его уже не вернуть. И прошу администрацию разобраться в моей ситуации. Галина 89663166202