Возмутительно! В этом салоне сегодня мне продали гнилые (или перемороженные, я до конца не понял) цветы - букет тюльпанов за 700 р. (15 шт.). А я покупал его своей четырехлетней дочке на день рождения... Причем туземные флористки замаскировали всё так грамотно, что, не развернув букет, ни за что было не увидеть, что товар погибший... Моей жене, которая, пылая праведным гневом, пошла возвращать букет, было заявлено, что вообще-то цветы они не принимают назад и что, мол, по этому поводу даже есть закон. (Разумеется, о законе о защите прав потребителя они даже не упомянули...) Вместо того, чтобы извиниться со страшной силой, они встали в позу и ударились в хамство. При этом заявили, что цветы надо смотреть на месте (хотя сами признались в том, что никому разворачивать связанные и упакованные букеты не дают). Короче, мало того, что цены у них стали практически нереальными (в центре Москвы, и то дешевле), так еще и гнильем торгуют!... Деньги, конечно, жене вернуть удалось, но сколько же грязи она в процессе хлебнула... В общем, нашу семью, как клиентов, они потеряли. В какой-нибудь западной стране это был бы дикий скандал, и, как вариант, с последующим увольнением накосячившей сотрудницы, - а у нас всё запростяк. И суда они не боятся - прекрасно знают, сколько времени и каким образом у нас работают суды... Резюме: этой "конторе Никанора" пора закрываться, а сотрудникам - "убить сибя ап стену".