|
Были в данном заведении 8 марта. Вечер прошел нормально, выступала приглашенная группа, музыка была вполне приятное. Меню обычное, без особых изысков, но есть можно. Были с детьми, а детская комната почему-то не работала, хотя по выходным она должна работать, в итоге дети были вынуждены просто бегать между столами. Но самый неприятный инцендент произошел под конец вечера. Нам принесли счет (с немаленькой суммой в 16500руб. на 5 человек), мы его полностью оплатили, но через 5 минут к нам прибежал официант и заявил, что мы не доплатили по счету. Начали разбираться, оказалось что мы ДОЛЖНЫ ему еще 10% от суммы счета за обслуживание, которого не было. Напитки в бокалы он нам не наливал, пару раз отлавливали его в зале и просили принести наш заказ. Но главное как это было преподнесено - что мы ОБЯЗАНЫ заплатить ему чаевые. Начали разбираться с менеджером и она подтвердила. что они без документального оформления требуют с посетителей 10% от суммы счета за обслуживание. Везде это остается на усмотрение посителей - сколько давать чаевых. После такого отношения пропало всякое желание посещать данное заведение |